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Questions et réponses

Est-ce possible d'essayer avant d'acheter?

Oui, les 14 premiers jours sont complètement gratuits et comprennent tout de notre plan Entreprise.

Qu'est-ce que le Mobile Application Management (MAM) ?

Le Mobile Application Management (MAM) est un ensemble de solution appartenant au domaine plus large de l'Enterprise Mobility Managment (EMM). À la différence du Mobile Device Management (MDM), le MAM se concentre sur la gestion des applications et non des appareils.
Le MAM est particulièrement pertinent pour les déploiement d'applications sur des appareils non-managés (appareils personnels d'employés, appareils de partenaires ou d'utilisateurs externes) car il ne necessite pas la permission de gérer l'appareil.
Le "Bring Your Own Device" (BYOD) est le cas d'usage le plus courant lorsque l'on souhaite utiliser une solution MAM en entreprise comme Appaloosa.

Que se passe-t'il lorsque l'essai est terminé? Vais-je être débité?

Non. Nous ne demandons pas vos détails de paiement à l'avance, nous ne pouvons donc pas vous débiter avant que vous ayez choisi d'acheter. Une fois que votre essai est terminé, vous aurez la possibilité de choisir un de nos plans de paiement ou de conserver un plan gratuit limité à une application et 5 utilisateurs.

Y a t'il un coût de démarrage?

Il n'y a aucun coût de démarrage sur nos plans Free, Plus et Entreprise. Sur notre plan personnalisé, nous pouvons proposer des options supplémentaires en fonction de votre projet, par exemple pour l'intégration avec un annuaire utilisateur ou une intégration SSO, qui nécéssitent une configuration avancée de notre part.

Est-ce possible d'annuler mon plan à tout moment?

Oui. Si vous n'êtes plus satisfaits de nos services, il vous suffit d'annuler votre plan. Vous pouvez l'annuler à n'importe quel moment et ne serez pas facturé pour les mois suivants.

Est-il possible de changer mon plan plus tard?

Oui parfaitement. Vous pouvez changer de plan quand vous le souhaitez.

Quels types de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons tous les fournisseurs principaux de cartes de crédit. Nous pouvs également mettre en place une facturation manuelle si vous êtes sur un plan personnalisé. Il vous suffit d'en faire la demande.

Y a t'il une facturation minimum?

Oui. Pour les plans payants, une facturation minimum mensuelle est demandée à 20 utilisateurs sur le plan Plus et 100 utilisateurs sur le plan Entreprise. Lorsque ce minimum est atteint, la facturation est ensuite uniquement basée sur le nombre d'utilisateurs enregistrés sur le store.

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